پس از ثبت سفارش برای پیگیری میتوانید از لینک‌های زیر استفاده کنید:

1. پیگیری از پست: پیگیری سفارش از طریق کد دریافت شده از سوی فروشگاه پیکسل ویپ در پنل کاربری و یا پیامک و وارد کردن آن در صفحه رهگیری پست جمهوری اسلامی ایران .
2.  اگر محصول شما از طریق پست چاپار برای شما ارسال شده میتوانید از طریق وارد کردن شماره بارنامه در این صفحه آن را پیگیری کنید.
3. اگر بسته شما از طریق پست فوری برای شما ارسال شده میتوانید با شماره پیک مورد نظر تماس گرفته و از موقعیت بسته خود مطلع شوید.

همچنین در تمامی مراحل و بروز هرگونه مشکل میتوانید با پشتیبانی تماس حاصل کنید و از راهنمایی های پشتیبانی بهره‌مند شوید

به طور کلی هزینه‌های ارسال به شرح زیر میباشد:

1. ارسال رایگان (خرید های بالا 4 میلیون تومان)
2. ارسال توسط پیک در تهران (هزینه ارسال بسته به شرایط ترافیک و مبلغ اعلام شده از طرف تپسی، الوپیک یا اسنپ بر عهده مشتریان گرامی می‌باشد)
3. پست فوری (65 هزار تومان)
4. پست پیشتاز (39 الی 45 هزارتومان بسته به شهر مقصد)
5. چاپار (110 هزارتومان)

پس از ثبت سفارش و قبل از ارسال محصول میتوانید با ثبت تیکت در پنل کاربری و یا تماس با پشتیبانی اقدام به لغو سفارش و بازگشت وجه نمایید.

فروشگاه پیکسل ویپ تمامی محصولات خود را با ضمانت اصالت کالا تقدیم مشتریان عزیز میکند و امکان وجود خرابی، ایرادات ظاهری و... بسیار پایین میباشد، اما در صورت بروز هرگونه نقص و گزارش آن به پشتیبانی پیکسل ویپ میتوانید اقدام به مرجوعی و بازگشت وجه نمایید.

فروشگاه پیکسل ویپ به مشتریان وفادار خود کدهای تخفیف متوعی در ایام مختلف از طریق پیامک ارائه میدهد.

همچنین در ایام خاص کد تخفیف های عمومی در اختیار همه مشتریان عزیز قرار می‌گیرد.

شما عزیزان میتوانید با داشتن کد تخفیف و وارد نمودن آن در فسمت تسویه حساب از تخفیفات ویژه ما بهره‌مند شوید.